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如何處理打印機(jī)無(wú)法打印的情況？
時(shí)間:2022-01-17 作者:小諾IT 點(diǎn)擊: 次

使用打印機(jī)時(shí)，最頭疼的就是打印機(jī)罷工！

打印機(jī)不能打印主要原因有以下四條：
一、打印機(jī)自身問(wèn)題
二、電腦后臺(tái)關(guān)閉
三、電腦與打印機(jī)的通信問(wèn)題
四、驅(qū)動(dòng)狀態(tài)

如何處理突如其來(lái)無(wú)法打印的情況！跟著小編一起來(lái)排除打印機(jī)不了問(wèn)題哦！

第一條：打印機(jī)自身問(wèn)題：
打印機(jī)自身問(wèn)題可以通過(guò)復(fù)印

或者是打印脫機(jī)報(bào)告來(lái)進(jìn)行判斷！

如果打印機(jī)復(fù)印或者打印脫機(jī)報(bào)告正常

可以排除打印機(jī)自身問(wèn)題~

第二條：打印機(jī)電腦后臺(tái)關(guān)閉：

右鍵點(diǎn)擊【此電腦】圖標(biāo)

選擇【管理】找到【服務(wù)和應(yīng)用程序】

選擇【服務(wù)】選項(xiàng) 找到【Print Spooler】

雙擊點(diǎn)擊后如果狀態(tài)正常可以重啟一下

先點(diǎn)擊【停止】再點(diǎn)擊【啟動(dòng)】

點(diǎn)擊【應(yīng)用】關(guān)閉頁(yè)面即可

第三條：電腦與打印機(jī)通信問(wèn)題：
電腦與打印機(jī)連接一般分為兩種方式：USB連接或網(wǎng)絡(luò)連接
如果是USB連接，請(qǐng)確認(rèn)是否連接正常，或USB線有無(wú)問(wèn)題，
如果是網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)確認(rèn)IP地址是否正確，能否ping通
 

PING：

打印網(wǎng)絡(luò)報(bào)告確認(rèn)打印機(jī)的IP地址（或者從打印機(jī)上自帶的液晶屏查看IP地址）

按下鍵盤(pán)上的Windows鍵+R鍵

打開(kāi)運(yùn)行對(duì)話框后，輸入 cmd ，

點(diǎn)擊【確定】

在出現(xiàn)的黑框中輸入 PING+打印機(jī)IP地址 回車（PING與IP地址間有個(gè)空格），例如：ping 192.168.1.25

如果可以ping通，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)連接正常
 

打開(kāi)打印機(jī)的EWS：

電腦打開(kāi)一個(gè)瀏覽器，

網(wǎng)址欄輸入報(bào)告上的IP地址點(diǎn)擊回車

注意：

如果IP地址無(wú)法PING 通，或者EWS無(wú)法打開(kāi)，可以嘗試重啟路由器（重啟路由器可能會(huì)到導(dǎo)致短暫斷網(wǎng)，如果在公司建議專業(yè)人士操作），如果還是無(wú)法通信，建議將打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)重新配置

第四條：驅(qū)動(dòng)狀態(tài)：

點(diǎn)開(kāi)電腦的搜索選項(xiàng)，輸入【控制面板】，win7從開(kāi)始菜單--打開(kāi)控制面板

打開(kāi)后點(diǎn)擊【查看打印機(jī)和設(shè)備】

右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo)

選擇【打印機(jī)屬性】---【端口】

網(wǎng)絡(luò)連接的打印機(jī)，不會(huì)是【LPT】端口

點(diǎn)擊【添加端口】---選擇【Standard TCP/IP端口】

點(diǎn)擊【新端口】---輸入打印機(jī)的IP地址---下一步到完成

點(diǎn)擊【應(yīng)用】---點(diǎn)擊【關(guān)閉】
 

右鍵點(diǎn)擊【查看正在打印什么】

點(diǎn)擊【打印機(jī)（P）】

將【脫機(jī)使用打印機(jī)】&【暫停打印】全部勾選掉

重新打印測(cè)試
 

如果測(cè)試了以上方法均無(wú)法進(jìn)行打印

建議您更換文檔格式

或者更換文檔打印進(jìn)行測(cè)試哦~