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維護服務(wù)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)維護
1.1 局域網(wǎng)狀態(tài)檢測
1、定期查看交換機狀態(tài)（指示燈狀態(tài)，發(fā)聲發(fā)熱狀態(tài)）。
2、提取交換機運行日志，根據(jù)記錄分析設(shè)備運行情況。
3、計算機網(wǎng)絡(luò)病毒監(jiān)測。
1.2 局域網(wǎng)線路維護
線路是局域網(wǎng)連接的重要組成部分，線路的通斷直接影響用戶使用本地網(wǎng)絡(luò)，因此線路的維護也非常關(guān)鍵，線路故障主要有：
1、水晶頭與交換機連接狀態(tài)。
2、水晶頭與信息點接口的連接狀態(tài)。
3、模塊接口連接是否良好。
4、雙絞線中斷。
5、水晶頭制作接觸不良。
1.3 局域網(wǎng)測試
通過測試，可以比較確切而公正合理地評價整個網(wǎng)絡(luò)。從而來檢驗整個網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)。
     1、評測整個網(wǎng)絡(luò)所使用設(shè)備的可靠性，穩(wěn)定性，健壯性和質(zhì)量性能。
     2、評測整個網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置和優(yōu)化的合理性。
     3、評測整個網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的連通性，穩(wěn)定性，可用性，安全性等。
2 網(wǎng)絡(luò)機房維護
2.1 交換機維護
交換機是局域網(wǎng)的重要組成部分，它能把用戶線路、通信電路或其他要互連的功能單元根據(jù)單個用戶的請求連接起來，是網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵設(shè)備。交換機性能的好壞可以決定網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量，定期對交換機進行維護也是必不可少的工作之一。
▲密切關(guān)注交換機本身的運行狀況，其中CPU、內(nèi)存的使用情況是判斷交換機狀態(tài)的重要依據(jù)。
▲定期監(jiān)測各端口的工作狀態(tài)，保障所有端口暢通運行。
2.2 機房線路維護
機房是整個辦公網(wǎng)絡(luò)的核心位置，機房內(nèi)各種線路比較集中，分布在機柜內(nèi)和地板下，而電纜又分為低壓電和弱電，因此，線路的維護整理工作也顯得非常重要，科學(xué)又工整的線路走勢將給日常維護工作帶來諸多便利。